回想一下,其實鄭虹現在比一開始來櫃臺上班的時候好很多,大家並沒有再聽說過她有被客人投訴的情況了。
在一個崗位待的久了,自然而然就會懂得如何在這個崗位上,把自己的本職工作做的更順更溜,話術上,察言觀色上,應對突發狀況等等都會更加成熟,更加富有經驗。
夏艾薇有時候覺得,只有在工作中,她才會精神抖擻,思維敏捷,可以應付掉各種各樣奇葩事件和問題。這讓她有一種充實感,還有解決完所有問題之後的成就感。她也因此更加熱愛這份工作。
她喜歡跟這些客人打交道,她感謝那些寬容過她,並不計較她,投訴她的旅客。
不知不覺,這一年又快要接近尾聲了,在機場工作就是這樣,因爲忙碌,所以充實,因爲充實,無暇他顧,所以時間在不經意間就過去了。雖然每個月各種總結,計劃,但對於未來,夏艾薇卻從心底裏感到迷茫。
她是不甘心把自己的青春全部耗在這裏的,但是說到出路,她更是一籌莫展。在機場待久了,對於外面的世界會有一種陌生感。還有哪個行業的工作環境,能勝得過機場的高端和舒適呢?
雖然這裏有很多讓人委屈和不如意的地方,機場被大家吐槽的點也是數不勝數,但更多時候,大家也只是吐槽一下,說說就過。縱使有千萬條理由想離開,也還是有一條理由說服自己留下來。
“我大學學的就是民航專業啊,不在這裏耗着能去哪裏喲?!”京航的琪琪一針見血的說道。
“我只會ICS和CRS,還有TSN,PEK,其他的我一竅不通啊!”圳航的小伍說道。
“其實我離開過一次,只是離開後發現,自己跟社會脫節了,在外面晃蕩了一年,高不成低不就的,最後家人氣不過,硬是找關系又把我塞了進來。”擦航的夢夢無奈的說,“其實回來後,我也看開了,還是踏踏實實在這裏幹吧!”
關於工作,關於離職,夏艾薇偶爾也會聽到其他櫃臺的人聚在一起討論,很現實,也很無奈。她們說,機場是一口大水缸,而在機場工作的所有人就是青蛙,溫水煮青蛙,這是每一個人的現狀。
但是,她並非真正意義上的民航人,她也不想做那只青蛙。機場這份工作,聽起來很高大上,然而夏艾薇明白,她不可能一直耗在這裏,年復一年,日復一日。她需要突破,需要上升,而不是一直在原地踏步。
所以,公司年底即將舉行的崗位競聘活動,夏艾薇勢在必行。她希望自己的職場生涯能有點精彩的東西出現,而不是平淡無奇,碌碌無爲的。而關於競聘的事,蔣歡也跟她提過,希望她能做些準備去參加。
人生,可能沒有你想象的那般精彩和順意,但是,也沒有你自以爲的那般糟糕。這個時候的夏艾薇,其實一直相信,一個人只要夠努力夠認真,就能到達她想要的地方,擁有屬於自己的一片天。
這段時間,候機樓裏的每一個人都像是上了發條的機器人,忙到昏天黑地。候機大廳裏,各式各樣的人羣來來往往,從白天到晚上,人流量不曾間斷過。工作上的緊湊和忙碌,讓夏艾薇略感疲憊的同時,卻也會感嘆時間的飛逝。
阿九的單位也忙碌起來,他的攝影技術好,不死板,喜歡創新,點名找他拍照的客人也排起了長隊,他的預約單每天都是滿滿的,甚至還有客人已經預約到了年後。然而再忙,他也會每天給夏艾薇發個短信,打個電話。
他說,“每天哪怕再忙再累,只要一想到你,心情瞬間就好了。”偶爾,他也會發個短信給她,他說,“記得想我。”他不說“我想你。”也不問她“你想我嗎?”
她仿佛看到了一個孩子氣的阿九,這樣的阿九,是討人喜歡的可愛男生。他的這些話語,讓她心裏暖暖的。
然而更多時候,忙碌的工作讓她根本沒有時間回復他。看一眼手機,笑一笑,便又投入到緊張的工作中去。
在工作以外,阿九的問候電話打的很勤,一開始,無非就是反復的那幾句話,“喫飯了嗎?”“今天上什麼班?累不累?”“天冷,多穿點衣服,別感冒了。”……
夏艾薇漸漸的會習慣接到他的電話,感受他從電話那頭傳遞過來的關心。在這個寒冷的冬天,這些話顯得格外親切和溫暖。青城的冬天其實格外的冷,當機場的單身女孩子們叫囂着,“找個暖男過冬”的時候,夏艾薇心裏竟有一種舒暢感。
不知道從什麼時候起,阿九開始千方百計的挑選一點小禮物,然後發快遞送到機場來。快遞接的勤了,只要是她在櫃臺,快遞員便直接把快遞放到她跟前,然後笑着說一句,“喏,夏艾薇的。”
這語氣裏充滿了熟人間的隨意和愉悅,夏艾薇接過包裹,臉上露出了甜甜的笑。
“喲!又有包裹來了。”旁邊的同事開始湊過來準備調侃她。
“幸福的不要不要的!羨慕啊!”
“這一次又寄來什麼寶貝呀?”
“你家阿九還真是有心吶!好幸福的女人!”……
熱戀中的男女,渾身上下都寫滿了“幸福”二字。偏偏阿九又是那個懂得制造點浪漫事件的男生,這讓夏艾薇過足了一把體驗幸福的癮。
阿九說,“只想把全世界的幸福都給你,然後看你穿上最美的衣裳,在我的手心裏跳舞。”他們煲很長時間的電話粥,經常的局面便是,直到夏艾薇耳邊的手機在發燙,阿九卻還在電話那頭講的眉飛色舞。
有時候,他會跟她聊自己的工作,一天之內遇到的客人。他說,“今天見到一個女孩子,背影和你特別像。當時竟讓我的心跳加速,真以爲你來了!”
“結果呢?是不是發現那個女孩子比我更漂亮?”夏艾薇酸酸的說道。
“你又不漂亮,這沒有可比性嘛!”阿九語不驚人死不休的答道。
夏艾薇一時氣結,半晌搭不上話來,“你欠拍啊?!”她笑着罵他。
“嘿嘿!在我的眼裏,所有長得漂亮的女生,都沒法跟你比。你的美好,已經不單單只是用漂亮這麼膚淺的詞來形容。”阿九用他那好聽的富有磁性的嗓音在電話那頭對她說道。
那一瞬間,她感覺自己聽到了這個世界上最美麗的情話。這讓她感到無比開心和幸福。內心裏騰升出一股安靜,那是漂泊許久之後的寧靜和踏實。她有些眷戀這種感覺,這讓她感到分外舒心,並且美好。
墜入愛河的夏艾薇,精神狀態越來越好,所有人都說,“艾薇,你現在連坐着的時候,嘴角都是帶着笑的,所有在你身邊的人,都能感染到你的幸福。”
她笑,不說話。笑容沉靜且美麗。
愛情真是異常奇妙的東西,它可以讓一個人從無到有,瞬間就變得美好起來。當一個人的心裏,眼裏,甚至是眉宇間,處處都是掩藏不住的甜蜜和溫柔,那代表着,她的心裏住進了一個人,一個可以守護她,不會傷害她的人。
在愛情裏面,什麼都顯得不那麼重要。什麼都可以爲了愛情讓道。阿九的休息日是固定的,雙休日。然而夏艾薇的休息日從來都不固定,雙休日休息,那是領導層才能享受的待遇。底層員工大多只能休除開周末之外的時間。
然而,所有的這些統統難不倒正在熱戀中的兩個人。有時候,阿九會翹班出來陪夏艾薇,他們去公園散步,去體育館打保齡球,去臺球館打臺球,阿九喜歡運動,他帶着她去城市的每一個熱身場所,帶她接觸各種體育項目。
這是夏艾薇之前沒有接觸過的生活,朝氣蓬~勃的生活,她從這些點滴相處中,發現了一個充滿陽光,積極樂觀的熱血青年,她被他帶動着,感染着,她喜歡這種阿九所帶來的,不一樣並且積極向上的生活。
等到他們玩夠了,玩累了,阿九會送夏艾薇到雲航酒店,他替她買好車票,然後送她上車。然而這一次,夏艾薇站在大巴車前面,看到阿九朝她走過來的時候,手裏拿了兩張票。
“咦,你幹嘛?買這麼多票?”夏艾薇一時間沒反應過來,問道。
“走吧,上車再說。”阿九拉起她的手,邊走邊說。
在大巴車上落座後,阿九停頓了一會兒,然後說,“我想陪着你坐車,不想你再一個人孤單單的坐車回去。”
夏艾薇有些感動,她想起剛剛在來雲航酒店的TAXI上,她無意間提到,“每次都是一個人坐車出來,一個人坐車回去。”
沒想到自己無心的一句話,阿九卻記在了心裏。如果他送她回機場,等下還得一個人坐車出來,來回也得一個多小時,他到家估計都得十一二點了。
想到這裏,夏艾薇忙說,“你去把票退了,你明天還要早起上班的,送來送去的沒這個必要。”
“你乖乖坐着,聽話。”阿九示意她坐好,說道,“你以前一個人的時候,自己坐車回去那是沒辦法。現在有我在了,我不允許你有孤單的感覺。”