周二下午兩點，（當日俸祿+2，【國庫】1165+2 = 1167兩。君威77。）

李班加帶着精心挑選的“隨行人員”——負責策略與表達的“翰林院編修”林薇，以及能提供技術視角、鎮場子（物理意義上，他比較壯實）的“工部司務”張辰，準時出現在了電商直播組的周復盤會會議室外。

還沒進門，就能聽到裏面傳來慷慨激昂的口號聲和一陣陣掌聲，氣氛與市場部這邊的溫文爾雅截然不同，充滿了野性和狼性。

“感覺像是闖進了某個傳銷組織的年會現場。”李班加在心裏默默吐槽了一句，整理了一下衣領，帶着職業假笑推門而入。

會議室裏果然坐滿了人，大部分都很年輕，臉上洋溢着打了雞血般的亢奮。主位上的孫浩看見他們，只是不鹹不淡地點了點頭，隨手往角落指了指：“坐那邊吧，我們會議馬上開始，你們旁聽就好。” 完全沒有介紹他們的意思。

李班加也不在意，帶着林薇和張辰在後排找了位置坐下。他開啓了【明辨是非】Lv.1的技能，默默觀察。

會議果然如同孫浩的風格一樣，快節奏、高強度、數據驅動。各個主播和運營輪流上臺，匯報着上一周的銷售額、轉化率、粉絲增長等KPI，屏幕上的數字不停滾動。孫浩時不時打斷，語氣嚴厲地追問數據背後的原因，對於業績好的不吝贊揚，對於沒達標的則毫不留情地批評，整個會議室的氣氛如同過山車一般。

李班加注意到，雖然業績數據很亮眼，但在討論環節，也暴露出了不少問題。比如，有運營提到，某場直播因爲主播爲了追求效果，誇大了產品功效，導致後臺客訴量激增，差點被平臺警告；還有主播抱怨，公司給的話術模板太死板，影響臨場發揮，但自己“自由發揮”時又容易說錯話，裏外不是人；更有甚者，提到了用戶對於直播間抽獎公平性的質疑增多……

這些，正是李班加那份SOP想要解決的痛點！

會議進行到尾聲，孫浩做了個總結，大意是業績必須保住，問題也要解決，但不能影響效率。然後他似乎才想起角落裏的三位“旁聽生”，目光掃了過來：“哦，對了，市場部的小李是吧？你們那個SOP，主要是想解決什麼問題來着？” 他這語氣，仿佛是臨時才想起這茬。

李班加知道，這是孫浩在“考”他，也是給他唯一一次發言的機會。他站起身，不慌不忙，6點的【魅力】讓他顯得鎮定，【演示技巧】Lv.1讓他聲音清晰：

“孫經理，各位同事，下午好。很榮幸能旁聽大家的復盤會，收獲很大，也更理解了咱們直播組高效運轉背後的不易。”他先是捧了一句，放低姿態。

“剛才聽到大家討論中提到的一些關於內容風險、客訴增加、主播話術規範等問題，其實也正是我們這份‘營銷合規與風險預警SOP’想要協助解決的核心痛點。”

他沒有長篇大論地介紹SOP，而是直接切入對方剛討論過的問題，運用【策論】Lv.1的邏輯，挑了其中一個痛點深入：

“比如剛才有同事提到主播話術風險。我們設想的SOP裏，並非是要給大家增加一堆死板的規定，而是想建立一個動態更新的‘高風險話術預警庫’，把行業內最新的違禁詞、平臺規則紅線、易引發歧義的表述等，都整理出來，做成簡單明了的提示卡片或者關鍵詞列表。”

“同時，還可以配套一個‘主播口播安全checklist’，主播在直播前花一分鍾快速過一遍，就能有效規避掉大部分常見的‘雷區’。這就像是給每位上場打仗的將軍配發了一份‘敵情通報’和‘避坑指南’，目的不是束縛手腳，而是讓大家能更安全、更放心地去衝鋒陷陣，打贏勝仗，最終的目標還是爲了保障我們來之不易的業績和團隊獎金不受意外風險的影響。”

他這番話，完全是站在對方的角度，用“規避風險=保障業績=保障獎金”的邏輯鏈條來推銷SOP的價值。

孫浩聽完，眉頭微挑，似乎有些意外。他原本以爲李班加會講一堆大道理，沒想到對方直接從他們的實際問題入手，提出的“預警庫”和“checklist”聽起來也確實比單純的“合規培訓”要實用一些。

他身邊的幾個核心主播和運營骨幹也露出了若有所思的表情。顯然，李班加的話戳中了他們的某些痛點。

孫浩沉默了幾秒，沒有立刻表態，而是反問了一句，帶着幾分審視和挑戰：“預警庫？Checklist？聽起來簡單，誰來整理？誰來更新？我們業務節奏這麼快，別搞一堆東西出來，最後都束之高閣，浪費時間。”

林薇見狀，適時地、用一種專業顧問的語氣補充道：“孫經理，關於預警庫的維護和更新，初期可以由我們SOP試點小組和法務、公關的同事協同進行，確保專業性和時效性。Checklist的設計也會力求極簡，比如可以用‘三要三不要’或者‘五大紅線’這種形式，融入到主播的日常準備流程中，盡量不增加額外負擔。”

張辰也難得開口，聲音不大但很清晰：“技術上，也可以考慮將預警庫的部分關鍵詞集成到直播後臺的字幕或提詞系統裏，做實時風險提示。”

這“三堂會審”般的配合，讓孫浩再次一愣。他看了看李班加，又看了看他帶來的這兩個同樣顯得很專業（至少看起來是）的“隨從”。

“行吧……”孫浩終於松口了，雖然依舊帶着幾分將信將疑，“你說的那個‘話術預警庫’和‘checklist’，有點意思。你下周之前，整理一份專門針對我們直播業務的、具體的、可落地的草案出來給我看看。要是真像你說的那麼實用，不搞虛的，我們可以考慮先在內部試用一下。”

“好的！孫經理！保證盡快給您！”李班加心中一喜，知道今天的“破冰”算是初步成功了！

系統提示適時更新：

【【御史箴言之巡查風紀】 Stage 2 進度更新：已成功參與試點目標團隊[電商直播組]內部會議，並針對其核心痛點提出“話術風險預警庫及Checklist”解決方案，獲得負責人[孫浩]的初步認可，同意審閱具體草案。目標人物配合意願：中等。堅冰已破，前路漸明。】

離開電商直播組那喧鬧的辦公區，李班加感覺像是剛從一個高壓戰場上下來。

“搞定一個‘刺頭藩王’，比打贏一場數據戰還累啊。”他揉了揉太陽穴，對林薇和張辰笑道，“不過，總算是撕開了一道口子。接下來，就看我們的‘SOP草案’能不能真正打動他了。”

林薇自信一笑：“放心吧嘉哥，有我們‘翰林院’和‘工部’聯手，這‘奏章’保證讓他挑不出毛病。”

張辰也默默地點了點頭。

李班加知道，他的“監察御史”之路，才剛剛踏出第一步。前方挑戰重重，但也充滿了機遇。他需要盡快提升自己和團隊的能力，才能在這日益復雜的“朝堂”之上，站穩腳跟，步步高升。