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第一百四十二章 是白莲花还是泥巴?

候机厅里,灯火通明,虽然还是下午时分,但是外面的天色灰暗,一场暴风雨即将来临的节奏。夏艾薇和李妍一起在柜台当班,两人看着大厅中间的屏幕上,红色标识的字越来越多,心想不妙,就这样的天气情况,航班延误是必然的。

其实航班延误,对夏艾薇她们柜台的影响并不大,她们依旧忙她们的事情,依旧和平常一样忙碌。而航空公司柜台就不一样了,航班延误的时间越久,柜台聚集的客人便越多,稍不留神,便会触碰某根情绪的导火线,吼叫,拍桌子,吵闹声此起彼伏。

外面的天色越来越暗,夏艾薇看看时间,16点15分,可外面这天,就像是到了晚间一样。天空中全是黑压压的乌云,候机厅外面的前坪上,行走的人群很少,连平时络绎不绝的上下客的私家车也变少了。

“这下,她们又有的忙了。”李妍看了看不远处几个航空公司柜台前都围满了人,不禁露出同情的目光说道。

“瞧瞧这个天暗的,估计现在一架飞机都没有飞了。”旁边114柜台新来的女孩子接话道。

小辣椒离职以后,114柜台当班的人员也作出了相应调整,新调了这个女孩子过来,相处久了知道,她叫杨阳,是以主管的身份调派过来的。114的业务量还是蛮大的,他们现在的人员安排也便由一开始的两三个人增加到五个人。

公司替她们在民航宿舍区租了房子,既作办公用,又作宿舍居住用。白天上班期间,有两个女孩子固定安排在房间里工作,负责接收114系统订单,出票,打印行程单等等工作事宜。偶尔还需要把紧急的机票送往候机楼柜台。

柜台上固定有两个人轮班,黎姐和罗小伟,黎姐是一位四十多岁的中年妇女,因为年龄相对来说比较年长,大家都叫她黎姐,她是在小辣椒辞职前一个月被调到机场来的,平时话不多,加上年龄差,周边柜台的女孩子和她便没太多交流。

罗小伟是公司的老员工了,也是整个机场部门唯一的男孩子,为人比较热心肠,偶尔也喜欢开开玩笑,撩一下周边柜台的女孩子。有时候遇到不讲理的客人,趾高气昂为难柜台里面的小姑娘,他也会化身正义之士从中调解一下。

不得不说,男孩子在某些方面还是比女生有优势的。同样的一件事情,同样的处理方式,旅客有可能会去刁难女生,但却很少会在男生面前耍横。所以,大部分客人一听小伟劝解,也都会作罢。

因为小伟的热心肠,替不少人解过围,所以他和周边柜台的人都相处不错,偶尔找航空公司的人帮个忙,大家对他也都是有求必应。

然而他虽然跟周边柜台的女孩子都打的火热,却唯独和旁边挨着的泰天柜台保持着距离。第一,泰天柜台的女孩子确实太忙,经常都是从进柜台的时候忙起,直到下班为止。小伟很多时候想搭讪都没机会,只能看着当班的两个人像两个陀螺一样不停的转来转去的忙。

第二,他也曾经试图像跟其他女孩子搭讪那样,开开玩笑,但是发现他的这种搭讪套路对泰天的女孩子不起作用。所以他很少嬉皮笑脸的撩她们,和她们聊天的时候,也都是一副再正常不过的表情。

张珏还在机场的时候,也曾经八卦的问过他说,“小伟,我见你老跟其他美女们嘻嘻哈哈,闹的热火朝天,怎么一到我们这边,就一副正人君子的模样啦?”

“开什么玩笑!我本来就是正人君子好不?!”小伟一脸受伤的表情辩解道。逗的张珏嘿嘿直乐。

见张珏笑他,小伟接着又露出一脸的苦恼样,说道,“全机场的美女我都敢撩,就是不敢撩你们家的美女呢!知道为什么不?”

“为什么啊?”张珏更加好奇了,连忙问道。

“你们家的美女个个都是拼命三郎,女中豪杰,一不用我出面怼客人,二不吃怜香惜玉这一套,你说我怎么撩?最主要的是,你们家的姑娘们个个冰清玉洁,也不搭理我这些上不得台面的笑话啊!”

“喂!小伟,你什么意思?你说泰天的女孩子个个冰清玉洁,你不敢惹,那我们算什么?你快快把话给我说清楚,不然咱们这一排柜台的女孩子有你好看!”不远处的琪琪听到小伟的话,故作生气的接过去嚷嚷着。

“哎,哎,哎!我不是那个意思,琪哥,你是哥呀!饶了小弟我吧!”小伟见状,忙顾不上再跟张珏扯淡,边说边忙跑到琪琪的跟前告饶。

“那你说说,你究竟什么个意思?敢情说泰天的是白莲花,咱们这些就是泥巴?”琪琪似笑非笑的看着小伟,冲他说道。她那“白莲花”和“泥巴”听起来押韵,大家知道她是在故意刁难小伟,不禁在旁边一边看戏一边嘿嘿直乐。

“我的意思是,你们是可爱的邻家妹妹,漂亮,优雅,还迷人。集美貌和智慧于一身,我真的是时时刻刻都忍不住想要靠近你们,逗你们笑啊!”小伟讨好的解释道。

“嗯,还有呢?”琪琪并不打算放过他,继续一脸傲娇的问道。

“还有,你们温柔,善良,个个貌美如花,尤其是你呀,琪哥,身材好,脾气好,性格好,哪个男人要是娶了你,真是上辈子修来的福气呀!……”小伟继续海夸着。旁边的女孩子都开始捂着嘴笑作一团。

“好了,好了!你还吹,就差说我有沉鱼落雁之容,闭月羞花之貌了!”琪琪噗嗤一声也笑了,扬了扬手阻止他继续编下去。

“嘿!你还别说,我正准备说呢!琪哥,你真是跟我心有灵犀啊!”小伟开始油嘴滑舌了。

“呸呸呸,谁跟你心有灵犀啊,本姑娘还是纯~情少女一枚,还没有谈恋爱的好吧?少在那里当搅屎棍。”琪琪故作嫌弃的瞥他一眼,边说边挥挥手让他走开。

这个时候,听到他们之间对话的就近柜台的人早已笑的不行,小伟也不在意,见琪琪不恼他了,于是屁颠屁颠的又回到自己的座位上去。

大家乐一下,事情也就过了,小伟后来偷偷跟张珏说,“你们泰天的女孩子,和别的女孩子不同,由内而外散发出来一种东西,给人的感觉就是,和普通女孩子不一样,让人不敢轻易……轻易什么呢,一时间形容不出来那个词……”

想了很久,小伟最后又想出来告诉张珏,那个词叫,亵渎。

张珏回来后在宿舍告诉大家罗小伟在柜台说的话,一时间在场的女孩子都有点沉默,易芊解释说,“估计是那天他在我面前讲些带颜色的笑话,我当时制止了他。”

“不过泰天的女孩子确实个个都洋气……”李妍附和道,想了一下又补充道,“像我这样既不洋气也没男朋友的,就发配到机场来了……”一席话逗的大家哈哈大笑起来。

其实走出去,大家都会说自己是在机场上班,而很少会说自己是泰天人,一是因为在外界眼里,机场名气还是比泰天大。二是自己确实就在机场上班,虽然是泰天人,但平时吃喝拉撒睡全在机场,工作也在机场,和泰天相隔甚远。

而最主要的原因,每个人对泰天,多多少少还是有一种融入不进去的感觉。

泰天总部的女孩子,确实和一般公司的职员不一样,她们追求的东西更显档次。别的女孩子可能还停留在追求廉价衣服和化妆品,每天围绕儿女情长,为解决温饱问题而苦恼,费劲心思。

可泰天的女孩子不一样,她们的工资虽然并不高,但大部分女孩子背后不是有个有钱的男朋友或者老公,就是有一个有实力的家庭背景,根本不用为钱发愁。因为有经济基础,女孩子的面容也不会因为生活窘迫而变的狰狞。

相反,她们更多的会注重思想上的提升,追求的东西也会提高一个等级。当然也并不是所有进入泰天的女孩子都有这样的实力和觉悟。但是环境对人的影响其实是巨大的,久而久之,泰天人给外界的整体印象,便都是有思想,有内涵,形象气质不同于一般女孩子的了。

不过小伟这样评价泰天的女孩子,大家心里其实都是很开心的。原来,一直感觉被泰天“遗弃”的大家,在不知不觉中,还是凸显了泰天的独特气质。

杨阳来机场的时间不长,平时在柜台话并不多,更多时候,是坐在座位上玩手机。玩累了,就会站起来找旁边柜台的人聊聊天。

航班延误,对于她们柜台来说,也还是有些影响的。因为114的客人大多不是经常坐飞机出行的人,对航空业也知之甚少。所以很多客人遇到机票有问题,飞机延误等这样的问题,就只懂得找114处理。

而114的客服人员中,大部分也并不懂得回答客人的关于机场遇到的各种问题。于是她们会将问题推给机场代理柜台。所以,航空公司忙的热火朝天的时候,杨阳心里其实也在紧张,生怕一个不注意,柜台前就围满了人。

相比114,X程网的客服就显得专业很多,而且遇到问题,她们从来不会因为自身解决不了而推给代理柜台解决。她们会反映上去,寻求最佳方案,然后第一时间告知旅客。所以,代理柜台的人只需要做好份内的事就好。

没过多久,窗外开始下起了大雨,杨阳一直有关注天气,见到外面的雨下的好迅猛,忙指着外面让夏艾薇她们看,“快看,下雨了!”

夏艾薇这个时候正在打电话,听她说下雨了,也不由自主的转身朝窗外看了一下,雨果然还是下下来了,候机厅前坪此刻连个人影都没有,天已经彻底暗下来了,前坪路边的灯刷刷都亮了。

夏艾薇没吱声,转过身来继续听电话,忙手边的事情。杨阳知道她们忙,看看自己柜台前还没有人,心里又放松了一些。

然而没一会儿,114柜台前便开始出现客人扎堆的现象。

“小姐,我这个票怎么搞的,他们告诉我要改签?”有客人手里扬着机票,对着杨阳边挥边问道。

“小姐,我在你们114订的票啊,怎么现在登不了机?”

“小姐,这航班延误也得有个时间吧?不能一直这样拖着不给时间吧?!”

“来,来,先处理我的,我要退票!什么玩意儿,一来就告诉我延误!”

一时间,柜台前客人们你一言我一语的嚷嚷着。杨阳感到有些头疼,她硬着头皮一个个接待处理着。

“先生,现在航班没有具体起飞时间,您可以选择退票或者改签其他航班。”

“先生,您的航班延误了,不止您一个人登不了机,这趟航班的所有旅客都滞留了,登不了机。”

“先生,如果您着急,可以去问询处咨询一下航班情况,我这里没有电脑,查询不到。”……

还没等杨阳解释完,有客人突然“啪”地一声拍起了桌子,不仅旁边的客人被他吓一跳,连旁边柜台正忙着的夏艾薇和李妍,也被吓了一跳,大家都齐刷刷朝那客人看过去。是一个三十多岁的男子,中等身材,个子不高,长相有点凶悍,左边脸上还有一条刀疤印。

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