小玉儿一边对夏艾薇大肆吹捧，一边扯住她的衣角把她顺势往叶灵灵那边推，边推边说，“好啦，好啦！你这么善良可爱，你去就对啦！”

夏艾薇被小玉儿怂恿着，正一点一点朝叶灵灵那边挪去。这个时候的她，心里其实也没底，但是步子已经迈开了，她也只好硬着头皮上了。

快靠近叶灵灵的时候，夏艾薇听到两个人的对话:

“你看这个机票，总是不能按上面的格式填好，这个字老是跑出来……”男人指着机票上面，的内容，对叶灵灵说。边说身子还故意往叶灵灵这边靠，还好柜台比较高，叶灵灵本能的向后挪一下，便能避免跟客人靠太近。

夏艾薇见那客人个子不高，1米7左右，和叶灵灵面对面站着，加上叶灵灵穿了高跟鞋，两个人身高不相上下，男人甚至还显得矮了点，穿着一身黑色系的衣服，不论是身高还是长相，还是衣品来看，都很一般，甚至，夏艾薇觉得他的笑特别猥琐，让人没有好感。

“是啊，我们这个打印机只能打成这样子。”叶灵灵的声音略显疲惫，但还是维持着自己最好的一面留给他人。

男人还在拿着机票指指点点的挑毛病出来，叶灵灵也只得应付的笑着，边笑边跟他解释。那笑里，是满满的无奈和无助。

“美女，你的手机号码是137开头的还是139开头的啊？”男人突然问道，边问边拿着手机做出要记录的样子。

叶灵灵“额”了一声，便不知道该怎么接话了，她心里清楚，客人这是在变着法子套她话。可是她又不敢拒绝，害怕投诉。

再看看男人，拿着手机并没有要停止这个话题的意思。相反又一次凑过来笑着，那笑容显得特别轻浮，活脱脱的一好色之徒。

他不停的厚着脸皮向叶灵灵索要电话号码，并说，“美女，我是觉得你服务特别好，想要认识一下和你交个朋友……放心啊，我没有恶意的。”

这个时候的叶灵灵已经为难到了极点，露出一脸为难的笑，她低头假装整理手边的文件，根本不敢看男人，而是把眼睛转向了柜台周围的同事身上，看到夏艾薇站到离她最近的地方，不由得朝她露出了求助的目光。

夏艾薇看在眼里，这一刻，她心里的正义感油然而生，接着她凑了过去问道，“你们在说什么呢？”

叶灵灵见夏艾薇过来，表情有点如释重负，忙又看了看客人手中的机票，然后对夏艾薇说，“这位先生的行程单老是打不好，他要所有打出来的信息全部在格式框里面的。”

“给我看看？”夏艾薇露出一副好奇的表情，朝男人礼貌的笑笑，然后对叶灵灵说。

叶灵灵一听，忙用询问的口气对男人说，“先生，您把机票给我同事看一下，或许她能够解决这个问题。”

男人见自己的企图没有得逞，被人给打断了，心里有点不高兴。但看到夏艾薇朝他礼貌的笑，他仔细看看夏艾薇，又看看叶灵灵，原本要发火的想法竟消失了。

夏艾薇长的还算清秀，加上在明航上班，应明航的要求，员工上班时间得着淡妆，所以化了点淡妆的夏艾薇在外人看来，也算是美女一枚。男人见又来一美女，也就没再对叶灵灵不依不饶，而是一声不吭的把手里的机票递给夏艾薇看。

夏艾薇边双手接过机票，边笑着说了声“谢谢！”，然后开始研究那张被男人称之为“不合格”的机票，果然，机票上面除了乘客姓名一栏是打印在指定方框里之外，其他信息都跑到方框外面来了，看起来不是很美观。

“这还不简单，在那里可以打啊！”夏艾薇笑笑，对着叶灵灵和男人说道。

“是哦！我怎么把你给忘了！”叶灵灵也立马作恍然大悟状，赶紧说道。边说边要夏艾薇快去她办公的那边打印机票。

夏艾薇桌上的打印机，是那种针式打印机，特意打印行程单用的。这和明航柜台的惠普彩印机不同，明航柜台的打印机是跟官网联网，行程单格式由官网统一调试打印，她们的行程单也是由总部印发的明航专用行程单，不是中航信的通用版行程单样式。

航空公司官网的行程单和中航信的各航空公司通用版本行程单，在单据的外观样式上会有差别，但是作用都一样，都属于电子客票行程单，都是发票，具有报销功能。

夏艾薇那里的打印机就是打印通用版的行程单用的，有时候为了应付那些吹毛求疵的旅客，或者在打印过程中，出现行程单无法正常打印的情况，她们就会选择用Word文档来尝试打印。

泰天员工的电脑里存有专门的机票打印模板，这也是之前的同事按照行程单的格式做好保存在电脑里，以备万一的。而只有一种情况下，需要用到这个模板，就是行程单用中航信的系统打印不出来的时候，为了图方便，大家便会用模板直接打出来，用行业的话说，叫“套打行程单”。

其实这样套打出来的行程单，是不具备报销功能的，准确的说，是无效行程单。因为没有录入中航信系统里去。这是业内人士都心知肚明的事情。不到万不得已，大家也是不会用这个方法的。

而这一次，夏艾薇带着客人和叶灵灵走到自己的柜台前，她心里明白，只能用套打模板来应付一下了。第一，客人的要求有些吹毛求疵，虽然大家都知道，格式其实不重要，只要票面的信息正确，机票能报销就行了。

第二，客人的有效机票叶灵灵已经给他打印出来了，根据相关规定，电子客票行程单只能打印一次，无法重复打印。所以夏艾薇就算想要通过中航信系统打印正规发票给他，那也是打不出来的。

男人跟着叶灵灵和夏艾薇两个人从柜台的一头走到另一头角落，边走还边说，“美女，到底能不能行啊？你别耽误我的时间呀，我的时间可是很宝贵的哟！”一副幸灾乐祸的样子，就等着看两个女孩子的笑话。

她们经过柜台内其他女孩子跟前的时候，大家都齐刷刷的看向这三人，一副看戏的样子。夏艾薇见到小玉儿正趴在桌上，借着柜台的高度把她遮挡住，从柜台外客人的角度，是看不到趴在桌上的小玉儿的。她于是肆无忌惮，朝夏艾薇露出暧～昧的笑。

“您别着急，一定能打好，放心吧！”夏艾薇不理小玉儿，径直从她身边走过，然后露出一副胸有成竹的样子朝男人笑笑，回应道。

叶灵灵也看到了其他女孩子的表情，客人在跟前，她只能选择忽略她们，然后跟着夏艾薇附和道，“是啊，她这边的打印机和我那边的不一样，您就放心吧，可以打好的。”

“那行，美女你说怎样就怎样，没办法，谁让你是美女呢！是吧？”男人嘿嘿的朝叶灵灵笑，夏艾薇在旁边听到，心里一阵发麻，鸡皮疙瘩顿时掉了一地，却又只能忍着，不动声色的瞅了瞅叶灵灵，见她正立在那里尴尬的笑。

夏艾薇心里有些好笑，接着很熟练的打开电脑里设计好的行程单模板。叶灵灵凑过来，看看她的模板，表情还有些狐疑。夏艾薇没管她，开始把客人的信息一个一个填进模板里面去。

等一切填好，夏艾薇又核对了一遍，直到确认无误之后，这才用鼠标点了打印键，紧接着，打印机吱吱吱的开始工作。

等行程单打印出来后，夏艾薇拿起来一看，格式果然完全对的上，没有一点差错。叶灵灵也赶忙拿过来，仔细看看行程单，再看看夏艾薇，两个人四目相对，露出了心领会神的笑。

叶灵灵把行程单拿过来，双手递给客人，说道，“先生，您看一下，这一次完全没有问题了！”

“是吗？美女，我看看。”客人依旧一副色色的表情盯着叶灵灵，边说边伸手去拿行程单。

夏艾薇注意到男人在接行程单的时候，把他的大手故意覆盖上叶灵灵的小手，持续了两秒钟。夏艾薇的心里不由得一阵恶心，对这个人的印象越发差了。叶灵灵的手明显颤抖了一下，赶紧把机票松开，把手抽了回来。

男人见状也没再说什么，依旧猥～琐的笑着，然后一副没事人的样子，自顾自的看起了手里的行程单。夏艾薇看到叶灵灵的表情很无奈，明白她的心里肯定也很不舒服。

“嗯，这次确实合格了。谢谢你，美女！”客人边看行程单边对叶灵灵说，说完又不忘对旁边的夏艾薇说了声，“谢谢你呀，美女！你也很不错。嗯，你们的服务我很满意！你们明航不愧是大航空公司呀！”

男人对着夏艾薇和叶灵灵大肆夸奖了一番，最后夏艾薇开始下逐客令，说道，“先生，您如果没有其他问题了，我们就准备下班了哈！我们本来六点钟要下班的……”她边说边露出楚楚可怜的样子来。