周一，7月7日。 （周末及周一俸禄+2*3=6两，【国库】1157+6 = 1163两。君威77。）

李班加收到陈总监秘书发来的正式邮件，确认由他负责对接【电商直播业务组】的“营销合规SOP”试点推行工作，并附上了负责人孙浩经理的联系方式。看着邮件里“试点协调人”这个模糊的头衔，李班加知道，这既是信任，也是考验。

“电商直播组……孙浩……”李班加打开系统【招贤阁】（现在似乎也能当【百官录】用了），调出关于这位经理的信息。

【人物扫描：孙浩】

【职位：电商直播业务组负责人（经理级）】

【风格评估：结果导向（极高），激进冒险（高），团队护犊（高），规则意识（低）】

【核心诉求：业绩增长，团队奖金，部门话语权】

【潜在痛点：直播内容风险高（夸大宣传、违禁词、主播言行不当），易引发客诉及公关危机，担心因此影响团队评级与个人晋升。】

【系统建议：对其沟通，宜多谈“利”（如何规避风险保业绩、保奖金），少谈“规”（空泛的合规条文），以数据和案例说话，切忌摆“御史”架子。】

“好家伙，痛点和诉求都明明白白。”李班加看完，心中有了初步的策略，“看来对付这种‘实干派藩王’，得用‘实利’去敲门。”

他没有立刻就约孙浩，而是先花了一上午时间，和林薇一起，把他那份通用版的SOP方案，针对“电商直播”这个具体的业务场景，做了初步的“本地化”修改。比如，将“UGC风险矩阵”改成了“直播脚本/话术风险预评估checklist”，将“内容快速处理机制”改成了“直播中不当言论紧急应对预案”等，力求让方案看起来更“懂行”，更能解决孙浩的实际痛点。

下午，李班加才给孙浩发了一封措辞极其客气（【魅力:6】加持）的邮件，说明来意，并请求一个简短的会面时间。

出乎意料，孙浩回复得很快，但也很“冲”：“明天上午十点，我办公室，只有二十分钟，我后面排满了会。”

“行，二十分钟就二十分钟。”李班加暗道，看来这位果然是“雷厉风行”的风格。

周二上午，7月8日。（每日俸禄+2，【国库】1163+2 = 1165两。）

李班加独自一人前往位于公司另一楼层的电商直播组。还没进门，就听到里面传来一阵阵如同打了鸡血般的呼喊声和背景音乐声，与市场部这边相对安静的氛围形成了鲜明对比。

孙浩的办公室不大，但堆满了各种样品和直播道具，墙上贴着“日销百万不是梦！”、“干就完了！”之类的标语。孙浩本人看起来比照片上更精悍一些，穿着件潮牌T恤，头发梳得一丝不苟，正对着电脑屏幕指点江山，看到李班加进来，只是抬了抬下巴，示意他自己找地方坐。

李班加也不在意，开门见山：“孙经理，我是市场部的李班加，为陈总监那个营销合规SOP试点的事情来的。”

“哦，知道。”孙浩眼睛还盯着屏幕，头也不抬，“小李是吧？有话快说，我这儿忙着呢。先说好啊，我们直播带货，玩儿的就是心跳，就是冲动消费。你们那些条条框框，要是影响了我们的转化率，影响了主播的发挥，我可不认。”

果然是先给个下马威。

李班加心中早有预案，他笑了笑，语气轻松却不失专业（【演示技巧 Lv.1】启动）：“孙经理您放心，我今天来，不是来给大家‘上课’或者‘挑刺’的。陈总监也强调了，这个SOP试点，关键是要结合咱们直播组的实际情况，找出真正能帮大家‘减负’而不是‘增负’的方法。”

他巧妙地把“合规”偷换成了“减负”。

“减负？”孙浩终于从屏幕前抬起头，狐疑地看着他，“你们搞合规的，不都是来增加我们工作量的吗？”

“那可不一定。”李班加不慌不忙，开始运用【策论 Lv.1】的技巧，“孙经理，咱们直播组业绩这么好，全公司都有目共睹。但也正因为这样，咱们的直播间可以说是万众瞩目，任何一点小瑕疵都可能被无限放大，对吧？”

他顿了顿，看着孙浩的眼睛：“比如，主播一时口快，用了个极限词，被平台警告甚至限流；或者介绍产品时，某个功效说得稍微夸张了一点点，结果被用户抓住把柄投诉，甚至引来职业打假人；还有那些互动环节，万一出现不当言论或者事故，处理不及时，很容易就发酵成公关危机……这些情况，我相信孙经理您肯定也遇到过，或者至少担心过。”

他利用【明辨是非 Lv.1】和系统给的“痛点”信息，直接戳中了孙浩最担心的地方——风险！业绩再好，一次大的翻车就可能前功尽弃，甚至影响团队奖金和他的位子。

孙浩的表情果然凝重了一些，身体也微微坐直了：“你说的这些……确实是问题。我们也在加强培训和审核，但直播瞬息万变，很难完全杜绝。”

“所以啊，”李班加顺势说道，“我们这个SOP想做的，不是去限制大家的发挥，而是提供一套‘工具箱’和‘防火墙’。比如，提前梳理一份‘直播话术安全红线清单’，让主播心里有数；建立一个简单的‘风险场景快速应对预案’，万一真出事了，团队能第一时间知道该怎么做，把损失降到最低。这其实是在帮大家规避风险，保住胜利果实，让大家能更安心地去冲业绩、拿奖金，您说是不是这个道理？”

他巧妙地将“合规”包装成了“保业绩”、“保奖金”的工具。

孙浩沉默了，手指无意识地敲着桌子。看得出来，他被李班加说动了。李班加这番话，没有一句空话套话，全是站在他和他团队的立场上分析利弊。

“行吧，”孙浩终于松口了，“听你这么说，好像……是有点用。你把那个详细的SOP方案发给我看看。不过我丑话说在前面，如果我觉得不实用，或者推行起来太麻烦，影响我们直播效率，我随时会叫停。”

“没问题！”李班加心中一喜，知道自己这“初次交锋”算是成功了一半，“方案我马上发您。另外，如果孙经理您方便的话，下周我想带我们团队负责内容策略的同事（指林薇），来旁听一下咱们组的直播复盘会，或者和您的核心主播聊聊，更深入地了解一下一线操作的痛点和需求，确保我们后续的试点方案能真正‘量身定制’。”

他趁热打铁，提出了进一步了解业务的需求。

孙浩犹豫了一下，最终还是点了点头：“行，下周二下午我们有复盘会，到时候你带人过来吧。”

“太感谢了孙经理！”

从孙浩办公室出来，李班加感觉像是打了一场硬仗。虽然孙浩还没完全接受SOP试点，但至少愿意了解，还同意了他们参与复盘会，这已经是巨大的突破了。

系统提示也适时更新：

【【御史箴言之巡查风纪】 Stage 2 进度更新：已与试点目标负责人[孙浩]完成深度沟通，对方已同意审阅SOP方案并允许团队参与业务复盘。目标人物配合意愿：中低 -＞ 中等。万里长征，已迈出坚实一步。】

李班加长舒一口气。搞定孙浩这个“刺头藩王”看来需要耐心和智慧，任重而道远。

他赶紧把这个进展同步给了团队，并开始和林薇一起，针对电商直播的特性，进一步打磨那份即将发给孙浩的SOP详细方案。

而此时，他并不知道，他与孙浩的这次会面，以及他被委以“合规监察”重任的消息，已经在公司某些角落里，掀起了新的波澜。