夏艾薇和芳芳都认为，舒晓晓在问讯，这骨灰盒的事情，问她肯定没错，所以赶忙给她打电话咨询。

“这个啊，应该是要提供相关证明的，要死亡证明和火化证明。”舒晓晓在电话那头想了想，语气有些迟疑的说。

“确定吗？客人现在就在柜台，等确切答复。”芳芳追问道。

舒晓晓见状，忙说，“那你还是等下，我问问前辈，问清楚了再给你回复。”她说完便挂了电话。

芳芳接着把舒晓晓的话转述给了客人，她说，“说是需要提供死亡证明和火化证明，但也不太确定，她去问了，问清楚了再给我回电话，您稍等一下哈！”

那客人的眼神有些木然，听完芳芳的话，“哦”了一声，便不再多说，只是下意识的紧了紧身后的提包。

没多一会儿，舒晓晓便回电话过来了，芳芳对着电话一直说“好”，“嗯，明白。”，夏艾薇和客人都朝芳芳看着，期待她转述结果。

“是这样的，先生，关于您说的这个问题，我们查了一下，并没有具体的规定。但是具体涉及到其他旅客感受，很多航空公司一般会让您做好保密工作的，努力做好不影响旅客。中国人的思想，都知道的。您可以把东西包好，如果放行李架，尽量坐到后面去。”芳芳边挂电话边对客人说道。

“嗯嗯。”客人连连点头应允。

“因为可能各个航空公司的规定不一样，有的也会有可能要求提供一些相关证明，例如火化证明和死亡证明这些。您刚刚买的是圳航机票，他们在机场有柜台，您可以去他们柜台问问具体要求。”芳芳说着把圳航柜台方向指给了旅客，让他去那边柜台问清楚。

于是，那客人收拾好自己的东西，又跟芳芳道了谢，这才又朝大厅的另一头，圳航柜台方向走去。

夏艾薇看着客人远去的背影，感叹道，“在这里，真是什么事情都有可能碰到啊！”

“是啊，各种奇葩事情。”芳芳应了一句，便赶紧过去忙去了。这个时间，明航柜台前开始堆积了一些客人，她们又得忙了。

夏艾薇也坐下来，继续忙自己的事情。在机场，虽然每天做的事情都是千篇一律的，但是每天接触的旅客都是不一样的，因此也经常会遇到各种各样的人和事，各种突发状况，这些经历让夏艾薇成长了不少。

从一开始进机场，什么都不懂，连跟客人说话都小心翼翼，到现在面对各种突发状况可以应对自如，在机场新进的那些员工面前，夏艾薇已经成了一个不折不扣的老员工。

“你们明航的飞机怎么老是晚点？擦航就不会！”柜台那头有旅客的埋怨声传过来。夏艾薇循声望去，是一位中年男人，正一脸不高兴的大声嚷嚷着。

看来，又有航班延误了。果然，慢慢的，柜台前堆积的人开始增加，夏艾薇下意识的朝大厅中间的大屏幕上瞄了一眼，有部分航班信息开始使用红色标识，红色，便代表航班不正点。

夏艾薇心里咯噔了一下，虽然她不是航空公司的人，但是现在身在航空公司的柜台，凡事也还是得注意的。她于是赶紧低下头，默默的忙自己的事情，心里祈祷千万别有客人跑到自己这边来。

这个时候的大厅里，人似乎也开始增多，柜台那边的人又陆陆续续的带过来几个旅客，让夏艾薇替他们订票。都是因为明航航班延误，然后选择退票，再重新购买其他航空公司机票的旅客。

明航柜台前又开始陆陆续续的出现旅客的叫嚷声，还有拍桌子的声音。夏艾薇坐在柜台的一角，心里有点忐忑，生怕那些人跑到自己这边来闹。在明航柜台当班，就是这点不好，明航的姿态太低，客人总是可以以各种理由闹事，投诉。

而一旦遇到航班延误，明航柜台前便会出现各种心塞场景。明明是正常延误，偏偏就有那么多不能理解和接受航班不正点的旅客，他们总是情绪激动，言辞激烈，然后上演各种闹腾事件。

夏艾薇是非常不能接受这样的现象，自从来到机场，所有人都标榜着高素质，文明，每个人都觉得，在机场这样高大上的场所，必须要有高素质的人员与之匹配。然而更多时候，大家总能遇见各种不文明的闹事事件。

每当这个时候，在明航柜台当班就变得异常艰难和忐忑。而相比之下，夏艾薇宁肯去8号柜台忙到双手双脚打架，也不愿意窝在明航柜台时刻担心被投诉。

“你这里也可以办理是吧？快快，帮我办一下！”一位客人在柜台前等了很久，挤不过去，见有客人被带到夏艾薇这边来出票，也忙凑过来说道。

“先生，我这里是负责售票的，您这个航班延误，还是只能找她们。”夏艾薇忙跟客人解释道。

那人有些不高兴，看了夏艾薇一眼，也还是没有再吭声，又挤到柜台那边去了。

替客人订完票之后，看看自己柜台前已经没有旅客需要接待，夏艾薇如释重负，心想，自己今天这么倒霉，还是避一避，别又惹上投诉了。

这样想着，她便起身出了柜台。

候机厅里，三三两两的人群聚集在一起，夏艾薇穿过这些人群，准备去洗手间一趟，却意外发现郑虹和珊瑚航空的小冰站在安检通道的外围，两个人边朝里面看边聊着什么。

夏艾薇走过去，跟她们打招呼道，“嗨！你们俩在这里看什么呢？”

“是艾薇呀！”郑虹扭头见是夏艾薇，也笑着回应道，“我们刚刚看到一对情侣，对话好感人。”

“人呢？都进去了？”夏艾薇看看她们站的这个安检通道，排了很多人，并没有看到有情侣模样的。

“男的进去了，女的走啦！”席冰接话应道。

夏艾薇一听好奇了，忙问道，“怎么回事？快说说。”

“刚刚两个人就在我们站的这个位置，站了很久，没有牵手，也没有任何亲密接触。”席冰描述着当时的情景，“我是看到了那女孩子身上的那件衣服，我一个表妹也有，不过她穿着比我表妹穿着更好看，身材超级棒！”

“然后呢？然后呢？”夏艾薇笑着催她，席冰是个个子小巧的小美女，说话特别细声细气，很萌的小姑娘，夏艾薇经常喜欢开玩笑的逗逗她。

席冰被她插话，停顿了一下，一副被打岔，忘了下一句的懵样子，接着又说，“哎呀！你别打岔，那个女孩子真的很漂亮，我还注意到她的后颈部位纹了一个好看的十字架，特别有个性！”

席冰还在一个劲的回忆那个美女，忘了说她听到的他们的对话。郑虹在旁边把话接过来，说道，“是的，那个女孩子确实很漂亮，光看背影都会被她迷到的那种。”

“对呀！然后我听到那女孩子对那男的说了句，‘等你回来，一定嫁你。’那男的一把揽过她来，两个人抱在了一起。”席冰一脸幸福的说着，仿佛刚刚经历那场拥抱的是她自己一样。

“真是的，这么好的女孩子，要是我，我就不走了！”郑虹惋惜的说道。

“你俩在旁边偷听，他们没有发现你们啊？”夏艾薇冷不丁蹦出这样一句话来，毕竟没有亲眼见过，体会不到她们说的那种氛围。她的这句话也够煞风景的，一下子把席冰两个人的美好回忆给搅了。

“他们后来看到我们了啊，我们朝他们笑，他们也不好意思的朝我们笑，然后那男的就进去了，那女的也不好意思的走开了。”席冰回道。

“瞧瞧你们俩，上个洗手间还偷听人家小情侣甜言蜜语，真是闲的……”夏艾薇笑她们说。

“就是觉得那个女孩子很漂亮才留意到啊！又不是故意的……”席冰一本正经的解释着。她是个很认真的小姑娘，夏艾薇总喜欢这样逗她。

“不过那个女孩子真是漂亮啊！对那男的又痴情，这么好的女孩子，真不知道那男的怎么想的……”郑虹还沉浸在回忆里。

两个人你一言我一语的互相讨论着刚刚看到的爱情故事，夏艾薇偶尔说两句话，聊的很少。聊着聊着，夏艾薇忽然想起来之前有给席冰和银行的那个小帅哥牵红线的，于是忙问她道，“对了，你和张宇扬处的怎么样了？”

席冰听到夏艾薇问她这事，愣了一下，接着脸上的表情开始有些小忧伤，她说，“他不喜欢我……”

“怎么会？我上次不是还看到你俩约会来着！”夏艾薇惊呼道。旁边的郑虹像是又发现了新八卦一样，也凑过来想要了解更多。

“那又怎样，我不是他的菜……”席冰笑笑，看着夏艾薇说道。就那么一瞬间，夏艾薇竟然看到她的眼圈有些泛红。

她不敢再提，担心自己再提，席冰会忍不住哭出来。看来，对于这段感情，席冰是认真的，张宇扬却儿戏了。

“张宇扬那个男孩子条件不错呢！是他们银行的正式工，是自己考进来的……”郑虹有些神经大条的还在议论着张宇扬的事。